¡Los resultados dependen de cada persona! En promedio, empezarás a notar los beneficios después de entre 2 -3 semanas de consumo continuo. 

Si después de 2 meses de consumo continuo no ves resultados, estás cubiert@ por nuestra garantía de 6 meses y puedes solicitar que te devolvamos tu dinero.

En la página de cada uno de nuestros suplementos puedes encontrar la dosis recomendada para el máximo rendimiento.

Si no lo encuentras, haz click aquí para ver las dosis recomendadas por suplemento.

Nota: En los botes viene solamente lo máximo permitido por la ley mexicana.
Sin embargo, ¡hicimos una investigación para conocer qué dosis darían los mejores resultados!
Las cantidades de nuestros ingredientes son 100% seguras, por lo que puedes consumir las dosis sin preocupación y por el tiempo que consideres adecuado.

Los productos WU no generan interacciones adversas, sin embargo, consideramos que debes consultar con un médico si tienes alguna pregunta sobre las interacciones entre medicamentos y suplementos.

La lista completa de ingredientes está disponible en la página de cada producto, a un lado de la declaración nutrimental.

Sí, todos nuestros productos han sido avalados por COFEPRIS.

El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles (Lunes-Viernes). Enviamos con FedEx y Estafeta Express.

El tiempo de entrega podría variar por alta demanda o zona extendida.

Al momento de que sale tu pedido de nuestro almacén, te llegará un correo de confirmación con una liga para rastrar tu pedido directamente en la página de Fedex o Estafeta.

También puedes rastrear tu pedido en cualquier momento aquí. Si tienes alguna duda sobre la información que aparece en tu pedido, contáctanos por WhatsApp aquí o llamando al +52 (33) 3339 3441.

Contamos con envíos a varios países

Si tienes alguna duda sobre envíos a tu país, contáctanos por WhatsApp aquí o llamando al +52 (33) 3339 3441.

Puedes hacer cualquier cambio en tu pedido siempre y cuando éste no haya salido de nuestro almacén. En tu correo de confirmación hay un apartado que dice editar. Al picar el botón, se cancela tu orden y los productos que habías seleccionado regresan a tu carrito de compras. Podrás añadir o eliminar los productos que quieras y seguir con el checkout de manera normal.

Una vez que salió el pedido de nuestro almacén, no se podrá hacer ningun cambio a tu pedido.

Advertencia: Cuando editas/cancelas un pedido que ya se pagó por tarjeta de crédito/débito, el reembolso tardará aproximadamente 5 a 10 días hábiles en aparecer en tu cuenta de banco. Si solamente quieres hacer un cambio pequeño, te recomendamos contactarte con soporte al +52 (33) 3339 3441 para resolverlo.

1. Debes contactar a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días naturales posteriores a la llegada de tu pedido para solicitar la devolución.

2. El cliente debe pagar la guía de recolección para enviar la mercancía a nuestra fábrica.

3. Al momento de llegar el producto a nuestro almacén, se revisa el producto y se genera la solicitud de reembolso de aquellos productos que se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados (empaque completamente cerrado y sin modificación alguna).

4. Una vez generada la solicitud, el reembolso pude tardar entre 1 y 30 días hábiles en verse reflejado dependiendo del medio por el cual se efectuó el pago.

Si tu pedido llegó incompleto, de antemano te pedimos una gran disculpa. Por favor, toma una foto o video del producto que te llegó y contáctanos por WhatsApp aquí o llamando al +52 (33) 3339 3441.

Nosotros nos haremos responsables de volverte a enviar el producto o hacerte el cambio correspondiente en menos de 48 horas.

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) PayPal, pago en Oxxo y Transferencia SPEI.

Si tu código de promoción no se aplica o recibes un mensaje de error, verifica si te pudo pasar lo siguiente:

1. No ingresaste el código exactamente como se anunció: intenta copiarlo y pegarlo y no dejes caracteres ni espacios adicionales.

2. El código ha caducado: la vida de todos los códigos llega a su fin, asegúrate de usarlo antes de que eso suceda.

3. El código solo es válido para un producto en particular. Verifica que estés comprando el producto correcto para el código que deseas usar.

4. No obtuviste tu cupón de una fuente válida. Estos son: el banner de nuestro sitio web, las publicaciones en las redes sociales o las promociones por correo electrónico. ¡Asegúrate de suscribirte a nuestro newsletter!

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Únicamente puedes utilizar un código de promoción por pedido. Si has encontrado dos códigos de promoción de WU válidos, elige el que desees utilizar más.

La promoción del 15% en tu segundo bote aplica para el bote de menor precio. Válido hasta el 16 de Septiembre, promoción no acumulable con otros descuentos. 

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de 9am a 4pm UTC-6. ¡Esperamos poder ayudarte en todo lo posible!

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